ご利用ガイドSHOPPING GUIDE
キャンセル･返品･交換について
- キャンセルについて
- 基本的に注文キャンセルはお受けできませんのでご注文の際には慎重にお選びください｡
下記の場合はご注文をキャンセルさせていただきます｡
ご注文者およびお届け先のお客様情報(お名前･ご住所･電話番号など)に不備があると判断した場合｡
ご注文者およびお届け先への連絡がとれない場合｡
- 返品･交換について
- 商品の交換又は返品は、生鮮食品につき受け付けないものとします。 ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をいたします。
- 返品出来ない商品
- 商品到着後7日以上経過した商品。
お客様のもとで､キズや汚れ､破損､欠品が生じた商品。
- その他の留意点
- 返金は､返送された商品が到着後5日以内に支払い方法に応じて行います｡
クレジット決済については､ご利用の決済方法を経由しそのままご返金対応いたします｡
その他の決済に関する返金方法は恐れ入りますが銀行振込に限らせていただきます｡
